Richiedere un credito online in Svizzera

1. Che cos’è un credito online?

Un credito online non è un prodotto di credito a sé stante, ma una via digitale verso il contratto. Richiesta, documenti e contratto vengono elaborati online; i requisiti dell’esame non cambiano per questo.

eny esamina ogni richiesta. Nei crediti soggetti alla legge sul credito al consumo (LCC/KKG) l’esame della capacità creditizia è prescritto dalla legge. I crediti superiori a CHF 80’000 non rientrano in linea di principio nel campo d’applicazione della LCC; anche per tali richieste ha però luogo un esame interno completo del credito.

2. Come si svolge la richiesta passo per passo?

Passo	Che cosa avviene	Che cosa fa Lei	Durata
1	Richiesta	inserire importo, durata e indicazioni su persona, impiego e budget	online
2	Decisione preliminare	prima valutazione automatizzata sulla base delle Sue indicazioni	di regola circa 3 minuti
3	Documenti	inoltrare in forma digitale le attestazioni richieste	dipende dalla Sua disponibilità
4	Esame definitivo	indicazioni, capacità creditizia e solvibilità vengono esaminate; se necessario con interrogazioni presso ZEK e IKO	dopo il completamento del dossier
5	Offerta	tasso annuo effettivo individuale, rata mensile e costi totali vengono indicati per scritto	dopo esame positivo
6	Contratto	Lei firma se desidera accettare l’offerta	—
7	Revoca e versamento	nei contratti LCC vale il termine legale di revoca. Il versamento dipende dalla decisione definitiva e dal processo concordato.	termine di revoca: 14 giorni dal ricevimento della copia del contratto

La richiesta è senza impegno fino alla firma. Da parte nostra non esiste alcun termine entro il quale Lei debba decidere.

3. Quali documenti Le servono?

Tenga pronti questi documenti come file o fotografia, così si procede in un’unica volta:

• documento d’identità ufficiale (carta d’identità, passaporto) oppure permesso di dimora B o C
• le attestazioni di salario attuali richieste nella richiesta
• indicazioni su affitto, cassa malati e ulteriori spese fisse
• in caso di crediti o contratti di leasing esistenti: contratto o attestazione del saldo
• IBAN del conto sul quale deve avvenire il versamento

Chiediamo soltanto ciò che è necessario per l’esame. Le indicazioni sullo scopo d’utilizzo non ne fanno parte — il credito al consumo non è vincolato a una destinazione.

4. Quanto tempo passa fino al versamento?

La decisione preliminare sul credito dopo circa 3 minuti non dice nulla su quando il denaro verrà versato. Prima di un versamento il dossier deve essere esaminato integralmente, il credito deve essere approvato definitivamente e il contratto deve essere concluso.

In un credito soggetto alla LCC il termine di revoca è di 14 giorni dal ricevimento della copia del contratto. Il termine concreto di versamento viene indicato nell’offerta rispettivamente nel processo di richiesta.

5. Quali condizioni valgono?

Caratteristica	Valore
Importo del credito	CHF 1’000 – CHF 250’000
Durata	6 – 120 mesi
Tasso annuo effettivo	4.90 % – 9.90 %, secondo la solvibilità
Tasso massimo legale credito in contanti	10 % di tasso annuo effettivo, dall’1.1.2026
Rata mensile	fissa per tutta la durata
Rimborso anticipato	possibile in qualsiasi momento nei contratti LCC
Termine di revoca	nei contratti LCC 14 giorni dal ricevimento della copia del contratto
Scopo d’utilizzo	libero, nessuna indicazione necessaria
Costi della richiesta	nessuno; la richiesta è gratuita e senza impegno

Quale tasso all’interno della fascia valga risulta dall’esame. Se vuole confrontare il Suo tasso con un’altra offerta: Confronto crediti — determinare il potenziale di risparmio. Se vuole conoscere soltanto la rata per un importo: Calcolatore di credito.

6. Che cosa cambia nella richiesta digitale rispetto allo sportello?

• Identificazione — avviene in forma digitale sulla base dei Suoi documenti d’identità.
• Firma — il contratto viene firmato elettronicamente.
• Documenti — come caricamento invece che su carta.
• Panoramica durante la durata — documenti e saldo del credito li vede in qualsiasi momento in eny Control.

I Suoi dati vengono trasmessi in forma cifrata. La richiesta stessa viene compilata su un host separato e protetto, così come l’area clienti per i contratti in corso.

7. Quali requisiti deve soddisfare?

In breve: domicilio in Svizzera, impiego come lavoratrice o lavoratore dipendente, cittadinanza svizzera oppure permesso di dimora B o C, maggiore età. Non sono possibili richieste di lavoratrici e lavoratori indipendenti, di persone senza reddito da attività lucrativa e crediti aziendali.

L’elenco completo con le esclusioni si trova nella pagina panoramica: Chi può richiedere un credito presso eny Credit.

8. Quali diritti ha dopo la conclusione?

• Revoca nei contratti LCC — entro 14 giorni, per scritto e senza motivazione. Il termine decorre dal ricevimento della copia del contratto.
• Rimborso anticipato nei contratti LCC — in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Per la durata del credito non utilizzata gli interessi sono condonati e i costi corrispondenti ridotti in misura adeguata.
• Diritto alle indicazioni contrattuali — tasso annuo effettivo, rata mensile, costi totali e durata sono fissati per scritto prima della firma.
• Protezione dall’eccessivo indebitamento — l’esame della capacità creditizia è un obbligo della creditrice.

Se la Sua situazione cambia durante la durata, si faccia sentire presto. Un adeguamento della rata è più semplice di un arretrato di pagamento.

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